ChatGPT Ads: waarom juist nú het moment is om te starten
Online adverteren verandert niet vaak fundamenteel. Google Ads draait al jaren om zoekintentie, Meta om doelgroepen en aandacht. Beide kanalen zijn volwassen, effectief én behoorlijk competitief.
Met de komst van ChatGPT Ads ontstaat er een nieuw speelveld.
Niet omdat er simpelweg nóg een plek bijkomt waar je een advertentie kunt tonen, maar omdat de manier waarop mensen ChatGPT gebruiken compleet anders is.
Van zoeken naar vragen stellen
Op Google zoek je bijvoorbeeld naar “beste CRM voor mkb”. In ChatGPT kan diezelfde zoektocht veel uitgebreider zijn:
“We zijn een bedrijf met 15 medewerkers, werken nu vooral met Excel en zoeken een CRM dat makkelijk te implementeren is. Welke oplossingen passen bij ons?”
Dat verschil is belangrijk.
ChatGPT krijgt tijdens zo'n gesprek veel meer context over waar iemand naar op zoek is. Niet alleen een zoekwoord, maar een daadwerkelijke behoefte, situatie en intentie.
Voor adverteerders opent dat de deur naar een interessante nieuwe vorm van online marketing: zichtbaar zijn op het moment dat iemand zich actief oriënteert op een oplossing.
Waarom ChatGPT Ads interessant kunnen worden
De kracht van Google Ads is altijd geweest dat je mensen kunt bereiken wanneer ze ergens actief naar zoeken.
ChatGPT gaat op sommige vlakken een stap verder. Mensen gebruiken het platform om zich te laten adviseren, producten te vergelijken, mogelijkheden te onderzoeken en keuzes voor te bereiden.
Precies die fase is commercieel interessant.
Denk aan iemand die onderzoekt welke zonnepanelen geschikt zijn voor zijn woning, welke software een bepaald bedrijfsprobleem oplost of welke opleiding aansluit bij zijn carrière.
Een relevante advertentie hoeft op zo'n moment niet als onderbreking te voelen. Het kan juist aansluiten op iets waar de gebruiker al mee bezig is.
Het voordeel van een nieuw advertentiekanaal
Er zit natuurlijk ook een keerzijde aan.
ChatGPT Ads zijn nieuw. Er is minder historische data beschikbaar, best practices moeten nog ontstaan en we weten nog lang niet voor iedere branche welke aanpak het beste werkt.
Maar dat is tegelijkertijd precies wat deze fase interessant maakt.
Wanneer een advertentieplatform volwassen wordt, komen er meer adverteerders, meer specialisten en meer concurrentie. Uiteindelijk gaat iedereen optimaliseren op dezelfde kansen.
Nu ligt een groot deel daarvan nog open.
Bedrijven die vroeg beginnen, kunnen daarom niet alleen campagnes draaien, maar vooral kennis opbouwen voordat de rest van de markt dat doet.
Welke vragen stelt de doelgroep? Welke proposities werken? Op welke momenten ontstaat commerciële intentie? En hoe verhoudt de kwaliteit van dit verkeer zich tot Google en Meta?
Die data kan uiteindelijk waardevoller zijn dan het voordeel van een paar goedkope eerste klikken.
Google Ads vervangen? Zeker niet.
Wij zien ChatGPT Ads voorlopig niet als vervanger van Google Ads of Meta.
Daarvoor zijn die platformen veel te groot en bewezen.
Interessanter is om ChatGPT als aanvullend kanaal te bekijken.
Google vangt bijvoorbeeld een concrete zoekopdracht af. Meta kan vraag creëren bij iemand die nog niet actief zoekt. ChatGPT zit potentieel op een ander moment: wanneer iemand een probleem probeert te begrijpen, alternatieven onderzoekt of hulp vraagt bij het maken van een keuze.
Voor sommige bedrijven kan juist dát een belangrijk moment in de klantreis zijn.
Voor welke bedrijven is dit interessant?
De grootste kansen verwachten we bij producten en diensten waarbij mensen zich vóór een aankoop uitgebreid oriënteren.
Denk aan B2B-dienstverlening, software, financiële producten, opleidingen, recruitment, reizen en e-commerceproducten waarbij advies of vergelijking een belangrijke rol speelt.
Een simpele vraag helpt daarbij: Stelt jouw potentiële klant vragen aan ChatGPT die uiteindelijk naar jouw product of dienstverlening kunnen leiden?
Als het antwoord ja is, wordt het interessant om te onderzoeken of je op die momenten zichtbaar kunt zijn.
Nu testen betekent straks weten
Niemand kan op dit moment met zekerheid zeggen wat ChatGPT Ads over een paar jaar gaan betekenen voor online marketing.
En juist daarom willen wij er nu mee werken.
Niet blind grote budgetten verschuiven, maar gecontroleerd testen. Campagnes meetbaar maken, resultaten vergelijken met bestaande kanalen en vervolgens bepalen waar het daadwerkelijk waarde toevoegt.
De bedrijven die daarmee vroeg beginnen, hebben straks één belangrijk voordeel:
ze hoeven niet meer te ontdekken hoe ChatGPT Ads werken wanneer de rest begint. Ze weten het al.
Benieuwd of jouw doelgroep interessant is voor ChatGPT Ads?
We kijken graag met je mee naar je markt, doelgroep en huidige campagnes om te bepalen waar de eerste kansen liggen.
