TikTok lanceert TikTok Shop, maar wat houdt dit in?
TikTok is sinds de pandemie uitgegroeid tot een van de grootste social media platformen ter wereld. Sinds de opkomst van TikTok heeft het inmiddels de eerder populaire app musical.ly opgeslokt en is het uitgegroeid tot meer dan 3 miljard downloads anno 2023. Daarnaast was TikTok de meest gedownloade app in 2022, met meer dan 672 miljoen downloads.
Een beetje dieper op de materie heeft TikTok verreweg het hoogste engagementpercentage in vergelijking met andere social mediakanalen, namelijk 5,96%. Op Facebook is dit 0,07% en Instagram telt 1,22%. Daarnaast opent de gemiddelde TikTok gebruiker 19 keer per dag de app en staat TikTok wereldwijd bekent om het sterke algoritme.
Dit zijn de wereldwijde statistieken, ook hebben we wat statistieken gevonden tot de Nederlandse markt en ook hier zien we dit soort hoge cijfers. Sinds Q1/2 2020 is het aantal gebruikers van de app sterk toegenomen tot bijna 4 miljoen gebruikers, dit in tegenstelling van de afname in gebruikers bij Facebook en Twitter. Opvallend is de leeftijd van de gemiddelde TikTok gebruiker, mogelijk verwacht je het wel maar bijna 50% van de TikTok gebruikers valt in de leeftijdscategorie 18-29 jaar. En 75% is jonger dan 40 jaar.
Nu het onderwerp waarvoor je dit artikel hebt aangeklikt, TikTok heeft iets nieuws..
Althans, hier in Nederland is het nog niet uitgerold, of in ieder geval, nog niet helemaal. Maar in de Verenigde Staten heeft de lancering na maanden van tests en ontwikkeling plaatsgevonden, TikTok Shop is een feit. Nog niet in Nederland dus, maar we zien inmiddels de uitrol van TikTok Shop meer vorm krijgen met naast de VS ook de UK en 7 regio’s in Azië. Wij leggen je uit wat de TikTok Shop is en voor wie en waarom dit een nuttige ontwikkeling is.
Met de Shop functie lanceert TikTok haar eigen e-commerce tool. Deze tool is rondom september gelanceerd, zoals gezegd in de Verenigde Staten en heeft al direct 150 miljoen gebruikers.
In Europa hebben we inmiddels natuurlijk al wel een aantal experimenten gezien met shopable ads, maar met TikTok Shop als onderwerp van gesprek hebben we het écht over een interessante en grote koerswijziging.
TikTok gaat zich met TikTok Shop uitrollen tot e-commerce platform, waarbij creators en sellers eenvoudig hun producten kunnen verkopen vanuit TikTok en daarvoor zelfs niet eens een eigen platform hoeven op te zetten, zoals voorheen wel van belang was met Shopify.
Creators kunnen in hun organische posts producten linken (wat nu enkel kan in ads) en de Sellers kunnen hun producten verkopen en verzenden in de TikTok app zelf, het wordt dus wel écht heel makkelijk gemaakt voor ondernemers om hun producten te verkopen aan hun publiek.
Voor wie is TikTok Shop?
TikTok shop is vanuit TikTok zelf uitgewerkt voor verschillende doelgroepen. Welke doelgroepen zijn dit? Wie zijn dit? Wat houdt TikTok Shop voor hen in? Waarom is het nuttig? Allemaal vragen die opborrelden wanneer wij ons gingen verdiepen in het onderwerp, inmiddels weten we hoe het zit en leggen wij het je uit!
TikTok Shop gaat impact hebben voor verschillende groepen, vooraan staan natuurlijk de sellers, creators en de gebruikers. TikTok Shop is simpelweg een tool wat het mogelijk maakt voor de sellers om hun producten als het ware uit te stallen en te verkopen aan de TikTok gebruikers. TikTok stuurt hiermee af op een ‘all-in-app experience’, ze zorgen er namelijk voor dat er géén redirects plaatsvinden naar verkoop-apps of websites, met daarmee hogere conversie- en verkoop cijfers.
Verder kunnen creators de gebruikte producten in hun content uitlichten in de video en zich zo richten op een samenwerking en/of al lopende samenwerkingen nog eens goed naar voren laten komen in hun TikToks en hun account.
Voor de gebruikers wordt het nu wel héél makkelijk om producten uit de TikTok Shop te kopen. Je hoort natuurlijk wel eens dat iemand ‘geïnfluencet’ is.. of misschien ben jij dat zelf wel regelmatig.. Dat wordt nu enkel en alleen maar makkelijker, met een druk op de knop heb je het product in jouw winkelmandje en voor je het weet plunder je zo je eigen rekening leeg door het kijken van TikToks en de verleiding van de producten die je ziet.
Wordt het nuttig?
Het korte antwoord: daar lijkt het wel op. Het is simpelweg een nieuw platform om jouw producten te verkopen en er eenvoudig content en reclame omheen te maken. Met de TikTok Shop gaat een nieuwe wereld open voor e-commerce, wanneer je een beetje weet hoe het algoritme van TikTok werkt, kun je eenvoudig duizenden tot miljoenen views ontvangen op jouw TikTok en daarmee op jouw product.
Wij houden de ontwikkeling voor je in de gaten, hopelijk maakt de TikTok Shop haar potentie waar.
Update juli 2024
Ruim 9 maanden geleden namen we de lezer mee door TikTok Shop, het eCommerce gedeelte van het bekende social media platform. Toen waren we ervan bewust dat het platform in Zuid-Oost Azië, UK en in de VS was gelanceerd, maar hoe staat het er verder mee? De plannen om uit te breiden naar de EU stonden klaar, voor dit moment. In juli 2024 zou TikTok hebben willen uitbreiden naar Spanje, Duitsland, Italië, Frankrijk en Ierland (plus Brazilië en Mexico), maar deze plannen zijn tijdelijk in de figuurlijke ijskast geplaatst.
Waarom?
TikTok wil zich richten op de Verenigde Staten. De Verenigde Staten is voor hen namelijk de meest lucratieve markt, maar er heerst ook een kans dat zij daar worden afgestoten of verboden. Vandaar de focus op deze markt. TikTok Shop zou een snelle groei hebben doorgemaakt en is schijnbaar een van de meest populaiste functies van de app geworden.
De verwachtingen waren dus juist, video-inhoud koppelen aan impulsaankomen blijkt een gouden zet te zijn van TikTok en daarmee lijken zij zich hiermee te onderscheiden van concurrenten zoals TEMU en Amazon.
De leiding van het bedrijf geeft het belang van de Amerikaanse markt ook aan: het zou volgens hen 170 miljoen gebruikers hebben. En door zich voornamelijk hierop te richten hebben zij het doel gezet om het handelsvolume in de VS te laten groeien tot 17,5 miljard dollar.
Daar bovenop is de uitrol van TikTok Shop nog niet zo eenvoudig als het vooraf lijkt. Met de uitrol in de VS heeft Tiktok namelijk ook te maken gehad met verscheidende regelgevende controles. Deze reden wordt ook aangehaald bij het pauzeren van de marktgang in Europa. Tiktok begrijpt dat een grootschalige Europese uitbreiding kan leiden tot problemen met regelgeving en wil deze complicaties vermijden. Daarnaast wordt TikTok op dit moment onderzocht door de EU met betrekking tot de lichtere versie van de app in Spanje en Frankrijk. Dit ligt onder de loep vanwege de mogelijke verslavingsrisico's.
Is het dus nog even wachten in Nederland? Ja, dat in alle gevallen. Nederland wordt op dit moment nog niet genoemd in de grootste plannen van TikTok. Maar mocht TikTok besluiten de Europese markt te gaan betreden, zal Nederland snel volgen. Voor nu leggen ze dus nog even de focus op de Amerikaanse markt.
